70 câu giờ anh tiếp xúc vào khách sạn – Các câu tiếng anh tiếp xúc dùng tại hotel. Một số câu giờ anh tại khách sạn có lợi khi chúng ta đi công tác hoặc du lịch tại nước ngoài với ngơi nghỉ trên hotel.

Bạn đang xem: Các tình huống giao tiếp tiếng anh trong khách sạn


*

Các câu giờ anh này cũng giúp cho những nhân viên cấp dưới, lễ tân trong khách sạn dễ dãi giao tiếp cùng với khách hàng. Đây là phần lớn chủng loại câu giờ anh thực tiễn thường được sử dụng.

CHECKING IN – ĐĂNG KÝ NHẬN PHÒNG

Welcome to lớn New World Hotel. May I help you?Chào mừng người tiêu dùng đang đi tới với khách sạng New World. Tôi có thể góp gì cho quý khách?

I’d lượt thích to lớn check in, pleaseTôi mong mỏi nhấn phòng

Yes, I have sầu a reservation for three nights. I called last weekVâng, tôi có đặt phòng mang đến 3 tối. Tôi vẫn Gọi tuần trước

I’d lượt thích a room for 2 nights, pleaseTôi ao ước đặt một chống trong tầm 2 đêm

Do you have any vacancies?Còn phòng trống không?

Do you have sầu any double rooms available today?Có chống đôi nào vào tuần này không nhỉ?

I’d like a single roomTôi hy vọng đặt phòng đơn

Sorry, we’re fullRất tiếc, công ty chúng tôi không còn chống rồi

Sorry, I don’t have any rooms availableRất nuối tiếc, Shop chúng tôi không thể phòng nhằm ship hàng quý khách

Do you have sầu a reservation?Quý khách hàng đang đặt phòng trước chưa?

How many nights?Quý khách hàng đặt chống trong từng nào đêm?

How many nights will you be staying?Quý khách sẽ ngơi nghỉ mấy đêm?

Do you want a single room or a double room?Quý khách hàng mong muốn đặt phòng đối chọi tốt phòng đôi?

How much is the room rate?Giá phòng là bao nhiêu?

It’s $60 per night, with breakfast60 đô mỗi đêm gồm bữa sáng

Is there anything cheaper?Còn phòng làm sao tốt hơn không?

Are meals included?Có bao hàm bữa ăn tuyệt không?

Do you have sầu a room with a bath?Có chống như thế nào tất cả phòng tắm tốt không?

Do you want breakfast?Quý khách có muốn sử dụng bữa sớm giỏi không?

What time is breakfast?Bữa sáng bước đầu Lúc nào?

Can I see the room, please?Tôi rất có thể nhìn qua phòng được chứ?

A bellboy will show you khổng lồ the roomNgười trực tầng vẫn chỉ phòng đến ông

Would you lượt thích any help with your luggage?Quý khách tất cả buộc phải giúp đưa hành lý không?

Could you follow me, please?Ngài theo tôi nhé?

Here’s your room keyĐây là khóa xe của quý khách

Your room’s on the first floorPhòng người tiêu dùng trên tầng 1

Your room number is 286Số phòng của quý khách là 286

Just leave your suitcase here and the bellboy will bring it upHãy vứt hành lý của ông ở chỗ này cùng nhân viên có tư trang đang mang nó lên

We’ll have your luggage picked upChúng tôi đã mang tư trang của khách hàng lên

Where are the lifts?Thang thứ nghỉ ngơi đâu?

What time do I need to kiểm tra out?Tôi đề xuất trả chống dịp mấy giờ?

What time is checkout?Giờ trả phòng là mấy giờ?

Would it be possible khổng lồ have sầu a late check-out?Liệu tôi có thể trả chống muộn được không?

Do you lock the front door at night?Khách sạn gồm khỏa cửa ngõ chính buổi đêm không?

If you come back after midnight, you’ll need to ring the bellNếu khách hàng về hotel sau nửa tối, anh/chị phải bấm chuông

I’ll be bachồng around ten o’clockTôi sẽ về trung bình khoảng 10 giờ

PROBLEMS – VẤN ĐỀ

Can I have sầu another room, please? This one is not cleanTôi rất có thể đổi chống khác được không? Phòng này sẽ không sạch

Can I have sầu another room, please? The people next door were very noisy last nightTôi rất có thể đổi phòng không giống được không? Phòng bênh cạnh ồn quá

Can I have some towels please?Tôi bắt buộc vài ba khnạp năng lượng tắm có được không?

Can I have extra blankets please?Tôi cần thêm chăn uống có được không?

Can I have extra pillows please?Tôi nên thêm gối đã đạt được không?

Can I have sầu some soap please?Tôi phải thêm xà nhà tắm giành được không?

Can I have some nhà vệ sinh paper please?Tôi đề nghị thêm 1 ít giấy dọn dẹp vệ sinh được không?

Yes, of course, I’ll send more up immediatelyVâng, tất yếu rồi, tôi đang có lên liền

The air conditioner is brokenCái ổn định bị lỗi rồi

The TV is brokenCái TiVi bị hỏng rồi

The shower doesn’t workCái vòi vĩnh hoa sen không hoạt động

The heating doesn’t workMáy sưởi không hoạt động

The lamp in my room doesn’t workĐèn vào chống ko sáng

There is something wrong with the toiletPhòng lau chùi và vệ sinh bị lỗi xuất xắc sao ấy

I’ll send someone khổng lồ repair itTôi đang cho những người lên sửa nó

My room’s not been made upPhòng tôi vẫn không được dọn

Could I have my room cleaned right now?Tôi mong muốn cô dọn chống mang đến tôi ngay hiện thời được không?

Could you please change the sheets?Anh/chị có thể nắm ga trải nệm được không?

There isn’t any hot waterKhông bao gồm nước nóng

I can’t get into my roomTôi không vào chống được

I’ve lost my room keyTôi bị mất chìa khóa rồi

Please 3D roomĐề nghị dọn phòng

Can I have sầu another room, please? This one is too noisyTôi hoàn toàn có thể đổi phòng không giống không? Phòng này vượt ồn

CHECKING OUT – TRẢ PHÒNG

I’d lượt thích to kiểm tra outTôi mong muốn trả phòng

I’d like to pay my bill, pleaseTôi mong tkhô cứng toán thù hóa đơn

I think there’s a mistake in this billTôi nghĩ về hóa 1-1 bị sai

How would you lượt thích to pay?Qúy khách mong thanh khô toán cố kỉnh nào?

I’ll pay by credit cardTôi vẫn thanh toán bởi thẻ tín dụng

I’ll pay in cashTôi đang tkhô nóng tân oán bởi chi phí mặt

Could I have a receipt, please?Tôi rất có thể đem hóa 1-1 không?

Could you please hotline me a taxi?Anh/chị rất có thể call xe taxi mang đến tôi được không?

Please help me khổng lồ bring my luggage downLàm ơn góp tôi với hành lí xuống

The bellboy will take your luggage downNhân viên đã với hành lý xuống mang đến ông

DIALOGUES – HỘI THOẠI

Dialogue 1

Hotel Receptionist: Welcome khổng lồ Heaven Hotel! How may I help you?Lễ tân: Heaven Hotel xin chào mừng quý khách! Tôi hoàn toàn có thể góp gì mang lại bạn?

John: I’d like a room for two people, for three nights pleaseJohn: Tôi ước ao đặt một phòng mang đến nhì tín đồ, trong 3 đêm

Hotel Receptionist: Ok, I just need you lớn fill in this form pleaseLễ tân: Được rồi, người tiêu dùng chỉ việc điền vào chủng loại này

Hotel Receptionist: Do you want breakfast?Lễ tân: Quý khách hàng vẫn muốn dùng bữa sớm không?

John: Yes, pleaseJohn: Vâng, có

Hotel Receptionist: Breakfast is from 7 khổng lồ 10 each morning in the dining room. Here is your key. Your room number is 307, on the third floor. Enjoy your stay.Lễ tân: Bữa sáng sủa bước đầu từ bỏ 7 giờ đồng hồ mang lại 10 tiếng mỗi sáng trên phòng ăn uống. Đây là chìa khóa phòng của quý khách hàng. Số phòng của quý khách hàng là 307, bên trên tầng 3. Chúc người tiêu dùng vui vẻ!

John: Thank youJohn: Cám ơn

Dialogue 2

Good evening, sirChào ông buổi tối

Evening. I’d like to check-in please.Chào đêm tối, tôi ước ao làm thủ tục nhấn phòng

Certainly, sir. Do you have any reservation?Tất nhiên rồi, thưa ông. Ông sẽ đặt phòng chưa?

Yes, it’s in the name of Martin Andrew White.Có rồi, tôi đặt phòng cùng với thương hiệu Martin Andrew White

That’s right. You’ve booked a room with a view of the harbor. Can you please sign your name in this registration book?Đúng rồi. Ông sẽ đặt phòng được bố trí theo hướng nhìn ra bến cảng. Ông vui lòng kí tên vào sổ ĐK này nhé?

Here is your key thẻ. You’re in room number 1004. It’s on the thirtieth floor. You’ll have a great view of harbor from there.Đây là thẻ khóa của ông. Số chống của ông là 1004. Nó nằm ở vị trí trên tầng 30. Tại đó ông sẽ sở hữu được quan sát cảnh khôn cùng tuyệt của bến cảng

Thanks. Where can I get something to lớn eat?Cảm ơn. Thế tôi hoàn toàn có thể ăn gì đấy sống đâu?

Our restaurant is located in the third floor. Dinner is served from 7p.m.Nhà mặt hàng của công ty chúng tôi sinh hoạt trên tầng 3. Buổi về tối được ship hàng từ bỏ cơ hội 7 giờ tối

Great. What time is breakfast served?Tuyệt. lúc nào bữa sớm được phục vụ?

Breakfast is served between 6a.m. & 10a.m.Bữa sáng sủa được Giao hàng từ 6 cho 10 giờ phát sáng.

OK. Thank you for your helpĐược rồi, cảm ơn đã giúp đỡ

You’re welcome, sir. I’ll just Gọi a bellboy khổng lồ show you lớn your room.Không gồm bỏ ra, thưa ông. Tôi vừa gọi bạn trực tầng khách sạn đưa ông mang lại phòng.

I hope you’ll enjoy your stayTôi hi vọng ông sẽ mừng thầm Khi ở chỗ này.

Xem thêm: Tổng Hợp 9 Cách Làm Pizza Tại Nhà

Dialogue 3

A: Housekeeping. May I come in?Tôi là nhân viên Giao hàng. Tôi vào được không?

B: Come in, pleaseVâng, mời vào

A: Did you call for service, madam?Bà vừa call tôi đề nghị không?

B: Yes. These pillow cases are very dirty. I want lớn have them changedVâng. Mấy cái gối này dơ rồi. Tôi ao ước đổi cái khác

A: I’ll vị it for you right now. Here are the soap, bath foam and clean towels you asked for. I put them in the toiletTôi đã rước mẫu new mang đến bà ngay lập tức. Còn đó là xà phòng, sữa tắm rửa với khăn lau cơ mà bà những hiểu biết. tôi để không còn trong chống lau chùi nhé

Dialogue 4

A: Hello, this is the housekeeping. May I help you?Xin chào, tôi là nhân viên cấp dưới giao hàng. Tôi hoàn toàn có thể giúp bà việc gì không?

B: Yes. I have sầu some laundry lớn be doneVâng. Tôi tất cả ít thứ ý muốn giặt

A: Well, would you fill in the laundry khung, please?Vậy bà ghi vào phiếu đi nhé?

B: May I know where the form is?Phiếu ngơi nghỉ ở đâu vậy?

A: The laundry bag và laundry khung are in the drawer of the writing deskTúi giặt và phiếu phía trong ngăm kéo của chiếc bàn viết thưa bà

B: Would you please sover someone lớn pick you my laundry?Cô cử ai kia đến đem thiết bị mang đến tôi nhé?

A: Yes, madam. I’ll skết thúc someone immediately. Just put your laundry in the laundry bagVâng thưa bà. Tôi vẫn cử người đến tức thì bây chừ. Bà để hết đồ bắt buộc giặt vào bên trong túi giặt nhé

A: Housekeeping. May I come in?Tôi là nhân viên cấp dưới phục vụ. Tôi vào đượuc chứ ạ?

B: Yes. Come in, pleaseVâng, xin mời cô

A: Good morning, madam. I come to collect your laundryChào bà. Tôi mang lại rước thứ giặt.

B: Where can I have sầu my laundry back?khi như thế nào giặt dứt vậy cô?

A: Usually in a day. If you sover your laundry before 8:00 in the morning, it will be ready by the evening.Thường là một trong ngày thôi. Nếu bà gửi thiết bị giặt cơ hội 8 giờ chiếu sáng thì trung bình tối là rất có thể mang được.

B: OK. Thank you.Vâng. Cảm ơn cô.

Dialogue 5

Guest: We ran out of nhà wc paper. Is it possible to lớn get more?Toilet không còn giấy rồi cô ơi. Có thể với lên phòng của mình thêm một ít không?

Staff: Of course, ma’am. I’ll send more up immediately. Is there any thing else you require?Vâng thưa cô, Tôi vẫn với lên lập tức. Trong khi còn gì khác cô buộc phải nữa không ạ?

Guest: Now that you mention it, could you also bring up a six paông chồng of Heineken?À hoàn toàn có thể với lên đến tôi 6 lon Heineken không?

Staff: Yes madam, I’ll notify room service & have sầu them skết thúc some lớn your room.Vâng , tôi đã báo mang đến nhân viên giao hàng, chúng ta sẽn mang lên phòng cho cô trong chút ít lát.